Responsable d'équipe Service Relations Clients (SRC)

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Office based in FR - Libourne

Job domain : Supply Chain
Contract : Emploi
Starting from : : 24/08/2017

Job description

Le/la titulaire organise, anime, planifie et contrôle les ressources humaines de l'équipe, les moyens matériels et techniques nécessaires à  la bonne gestion des commandes de la zone dont il a la charge.
Pour les pays dont il/elle gère les commandes le/la titulaire est en charge de mettre en œuvre toutes les actions administratives nécessaires au traitement rapide et au moindre coût des commandes clients depuis l'émission des cotations jusqu'à  la livraison des marchandises au point convenu avec le client, dans le respect des réglementations nationales et internationales et des procédures internes.

Zone géographique d'affectation : à  déterminer en fonction de l'expérience.

Vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans le management d'une équipe "Relations clients" et maîtrisez parfaitement les techniques de commerce international, de transport / Douanes et de paiement et garantie. Vous avez déjà  travaillé sur un ERP (JDE, SAP...) et parlez couramment anglais.

Vous avez une bonne communication orale/écrite, un sens du client très prononcé et vous avez le goût d'entreprendre et de fédérer.

Poste basé à  Libourne (33).

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